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Politique de confidentialité

Cette politique explique comment FinKlaro traite les données marchands, opérateurs et support à travers l’application mobile, le backend, le site public et le panneau admin.

Données opérationnelles

FinKlaro traite les opérations marchandes pour fournir les workflows de stock, trésorerie, dettes, fournisseurs, performance et support.

  • Les ventes, dépenses, paiements fournisseurs et dettes peuvent être enregistrés localement d’abord dans l’application mobile.
  • Les données peuvent ensuite être synchronisées vers les systèmes backend FinKlaro pour la sauvegarde, la cohérence et le support.
  • Les reçus et exports PDF peuvent contenir les informations marchandes et client nécessaires comme preuve d’opération.

Accès admin et support

L’accès admin est limité par rôle et suivi dans un journal d’audit.

  • Les notes de support, changements d’accès et actions de gestion utilisateurs sont journalisés.
  • Seuls les opérateurs autorisés doivent accéder aux workflows de support et d’accès marchand.
  • FinKlaro utilise ces traces pour améliorer la qualité du support, la sécurité et la responsabilité.

Contact

Pour les demandes liées à la confidentialité, au support ou aux opérations, contactez directement FinKlaro.

  • Email: support@finklaro.app
  • WhatsApp/téléphone : +237 659121467
  • Téléphone : +49 1745445181
  • Portail admin: admin.finklaro.app
  • API: api.finklaro.app